利用規約

01適用

本規約は、FREEWEB（以下「当方」といいます。）が提供するホームページ制作・運用、WordPress機能、ブラウザ拡張、モバイルアプリ、業務ツール、API連携その他の制作・開発サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、当方と本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）との間に適用されます。

本規約と、見積書、申込書、発注書、仕様書、電子メールその他個別に合意した条件（以下「個別契約」といいます。）が異なる場合は、個別契約の内容を優先します。

02本サービスの内容

本サービスには、個別契約で定める範囲において、次の業務が含まれる場合があります。

• ホームページの企画、構成、デザイン、制作、公開、更新および保守
• WordPressプラグイン、独自機能および既存機能の修正
• Chrome拡張機能その他ブラウザ上で動作するツールの開発
• Androidアプリ、MVP、バックエンドおよびデータベース連携の開発
• TradingView用Pine Script、API連携、条件判定その他の専門ツール開発
• 調査、要件整理、設計、テスト、公開・導入支援および前各号に付随する業務

具体的な機能、対応環境、納品形式、ソースコードまたはデータの引渡し、修正範囲、保守、納期その他の仕様は個別契約に定めます。

03申込みと契約成立

利用者は、本規約および個別に提示される条件を確認のうえ、本サービスを申し込むものとします。

契約は、利用者が見積内容その他の条件に同意し、当方が申込みを承諾した旨を電子メールその他の方法で通知した時点、または双方の合意に基づいて制作・開発作業を開始した時点のいずれか早い時点で成立します。

無料相談または問い合わせの送信のみでは、特段の合意がない限り契約は成立しません。

04料金および費用

本サービスの料金、消費税の取扱い、支払方法および支払期限は、ウェブサイト上の表示または個別契約に定めます。

独自ドメイン、有料素材、外部サービス、開発者アカウント、ライセンス、API利用料、ストア登録料その他追加費用が必要となる場合は、原則として事前に利用者へ案内します。

振込手数料その他支払いに必要な費用は、個別契約に別段の定めがない限り利用者の負担とします。

05利用者の協力

利用者は、制作・開発に必要な情報、素材、仕様、確認結果、テストデータ、正当に使用する権限を有するアカウントまたは検証環境を、当方が指定する方法および期限で提供するものとします。

利用者による資料提供、確認または回答の遅延により、納期または対応時期が変更される場合があります。この場合、当方は当該遅延について責任を負いません。

認証情報を共有する必要がある場合は、個別に案内する安全な方法を使用し、作業後の変更または権限解除について双方で確認します。

06提供素材と権利保証

利用者は、当方へ提供する文章、画像、写真、ロゴ、商標、データ、コード、アカウントその他の素材について、利用に必要な権利または許諾を有し、第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシーその他の権利を侵害しないことを保証するものとします。

提供素材に関して第三者との紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で解決するものとします。ただし、当方の故意または過失に起因する場合を除きます。

07制作・開発、確認および検収

当方は、個別契約に基づいて制作物または開発成果物を提示し、利用者は定められた確認期間および方法で仕様への適合を確認するものとします。検収条件、修正回数、修正範囲、確認期限および追加料金の有無は個別契約に従います。

当初の仕様を超える機能追加、設計変更、対応環境の追加その他の仕様変更は、初期不具合の修正とは区別し、別途料金および納期を提示する場合があります。

利用者から指定期間内に合理的な理由を示した回答がない場合、当方は制作・開発を一時停止し、納期を変更し、または個別契約で定める条件に基づき確認完了として取り扱う場合があります。

08動作環境、公開および外部サービス

本サービスでは、Cloudflare、WordPress、Chromeウェブストア、Google Play、TradingView、API提供者、ドメイン登録事業者、フォーム送信サービスその他の第三者サービスを利用する場合があります。

第三者サービスの仕様変更、審査、障害、停止、規約変更、アカウント制限または利用料金の変更により、機能修正、公開延期、追加作業または利用停止が必要になる場合があります。

対応OS、ブラウザ、WordPress・PHPのバージョン、端末その他の動作環境は個別契約に定めます。個別契約に含まれない将来の環境や第三者サービスへの継続対応は保証しません。

09知的財産権および納品物

利用者が従前から保有する素材の権利は利用者または正当な権利者に帰属します。当方が従前から保有するテンプレート、プログラム、ノウハウ、汎用部品、ライブラリその他の権利は当方または正当な権利者に帰属します。

本サービスにより新たに作成した制作物・開発成果物の著作権、利用許諾、改変・再配布の可否、ソースコード、ビルドデータ、設定情報、設計資料またはデータの引渡し範囲は個別契約に定めます。

個別契約に定めがない場合、利用者は料金の完済後、納品された完成物を自己の事業で利用するための非独占的な権利を有しますが、ソースコード、開発環境、汎用部品または第三者ライセンス対象物の譲渡を当然に含むものではありません。

10制作事例としての掲載

当方が制作物または開発成果物を実績・制作事例として公開する場合は、原則として利用者の事前の同意を得るものとします。利用者の名称、未公開情報、認証情報または個人情報を、同意なく公開しません。

11禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為またはこれらを目的とする開発を依頼してはなりません。

• 法令、公序良俗または対象サービスの利用規約に違反する行為
• 第三者の権利、データ、アカウントまたは利益を侵害する行為
• 虚偽、誤認を招く表示、詐欺的行為、不正な勧誘または市場操作
• マルウェア、迷惑メール、不正アクセス、認証回避その他セキュリティを害する行為
• 許可なく第三者の情報を取得、監視、保存または送信する行為
• 反社会的勢力に関連する行為
• その他、当方が本サービスの提供上不適切と合理的に判断する行為

12提供の停止

利用者が料金を支払わない場合、本規約または個別契約に違反した場合、必要な連絡が長期間取れない場合、または本サービスの継続が困難となる重大な事由がある場合、当方は相当な期間を定めて是正を求めたうえで、本サービスの全部または一部を停止できます。

緊急のセキュリティ対応、法令上の要請、第三者の権利侵害のおそれその他直ちに対応する必要がある場合は、事前通知なく停止する場合があります。

13契約期間、キャンセルおよび解約

契約期間、最低利用期間、自動更新の有無、解約の申出期限および解約方法は個別契約に定めます。

制作・開発開始後のキャンセル、中途解約時の料金、返金の可否および途中成果物の取扱いは、作業の進行状況および個別契約に従います。完了済み作業、手配済みの外部費用その他既に発生した費用を請求する場合があります。

14契約終了後の取扱い

契約終了後のウェブサイト・システムの停止時期、ドメイン・ストア・クラウド等のアカウント移管、ソースコード、データ、ビルド成果物または設定情報の引渡しおよび保管期間は個別契約に従います。

個別契約に定めがない場合、当方は契約終了後、業務上必要な合理的期間を経過した後に制作・開発データおよびバックアップを削除できるものとし、永続的な保管、再ビルドまたは継続稼働を保証しません。

15保証の範囲

当方は、個別契約に定める仕様および合理的な品質基準に従って本サービスを提供しますが、検索順位、売上、問い合わせ数、投資成果、審査通過、公開継続、第三者サービスの継続利用、あらゆる環境における無停止・無欠陥の動作を保証するものではありません。

検収後に発見された当方の制作・開発上の不具合については、個別契約で定める初期対応期間または保守範囲に従って対応します。第三者サービスの変更、利用者による改変、対象外環境その他当方の責めに帰さない事由への対応は、別途作業となる場合があります。

16損害賠償

当方が本サービスに関連して利用者に損害を与えた場合、当方の責任は、法令上許される範囲で、当方の責めに帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られます。

当方の損害賠償額は、当方の故意または重大な過失による場合、または適用法令により制限が認められない場合を除き、損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当方へ支払った金額を上限とします。

17秘密情報

当方および利用者は、本サービスに関連して相手方から開示された非公知の営業上、技術上その他の情報、ソースコード、認証情報および個人情報を、相手方の承諾なく本サービスの履行以外の目的に使用し、または第三者へ開示しません。ただし、法令に基づく開示、業務上必要な委託先への開示その他正当な理由がある場合を除きます。

18反社会的勢力の排除

当方および利用者は、自らおよび関係者が反社会的勢力に該当せず、反社会的勢力と資金提供その他の関係を有しないことを表明し保証します。違反が判明した場合、相手方は催告なく契約を解除できます。

19規約の変更

当方は、法令の変更、本サービスの内容変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更内容および効力発生日を当サイト上への掲載その他適切な方法により周知します。

変更前に成立した個別契約への適用については、法令および当事者間の合意に従います。

20準拠法および管轄

本規約および個別契約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当方と利用者は誠実に協議して解決を図るものとします。

協議で解決しない場合は、法令上認められる範囲で、当方の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

21お問い合わせ

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。