プライバシーポリシー

01取得する情報

当サービスでは、次の情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、会社名・店舗名・事業名
• ウェブサイト・SNS・対象サービスのURL、お問い合わせ内容
• 契約、見積り、制作、開発、更新、テスト、納品およびサポートに必要な仕様・資料・データ
• 利用者が正当に使用する権限を有し、作業上必要な範囲で提供するアカウント情報、テスト用情報および設定情報
• IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧日時、参照元などのアクセス情報

本番環境のパスワード等については、可能な限り一時権限、招待機能または作業専用アカウントを利用し、必要以上の情報提供を求めないよう努めます。

02利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答、連絡および相談内容の確認
• 提案、調査、見積り、要件整理、契約手続きおよびサービス提供
• ホームページ、プラグイン、ブラウザ拡張、アプリ、業務ツール等の制作・開発・テスト・公開・更新・保守およびサポート
• 不具合調査、セキュリティ対応、データ移行、アカウント・権限管理および納品
• サービスの品質改善、利用状況の確認および不正利用の防止
• 重要なお知らせ、規約変更その他サービス運営上必要な連絡
• 法令への対応、紛争またはトラブルへの対応

03第三者への提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

ストア公開、外部サービス連携その他利用者が依頼した作業の実施に必要な場合は、提供先、目的および取扱いを確認したうえで、必要な範囲の情報を当該サービスへ送信する場合があります。

04外部サービスおよび取扱いの委託

当サービスは、運営および個別に依頼された制作・開発作業に必要な範囲で外部サービスを利用し、情報の取扱いを委託する場合があります。当サイトで主に利用するサービスは次のとおりです。

• FormSubmit：お問い合わせフォームの送信およびメール転送
• Cloudflare：ウェブサイトの配信、セキュリティおよび通信の保護
• Google Fonts：ウェブフォントの配信
• Unsplash：サイト内で使用する画像の配信

フォームに入力された情報は、FormSubmitのシステムを経由してFREEWEBへ送信されます。個別案件で利用する開発・公開・クラウド・API等の外部サービスは、見積り、仕様書または作業時の案内により確認します。各外部サービスでは、それぞれの規約およびプライバシーポリシーに基づいて情報が取り扱われる場合があります。

05Cookie等の利用

当サイトでは、表示、セキュリティ、不正利用防止、利用状況の把握などのため、Cookieまたはこれに類する技術が使用される場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が正常に動作しない場合があります。

06安全管理

取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、アクセス制限、通信の暗号化、権限の最小化、利用サービスの適切な選定その他必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。

制作・開発に伴い受領した認証情報、ソースコード、テストデータまたは非公開資料は、契約上必要な範囲でのみ利用し、作業完了または権限が不要となった後は、個別条件に従って返却、削除またはアクセス権解除を行います。

07保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、契約・取引・保守上必要な期間または法令で求められる期間保存し、その後、適切な方法で削除または匿名化します。制作・開発データおよびバックアップの保存期間は、個別契約に定める場合があります。

08開示・訂正・削除等の請求

本人から、保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

請求内容によっては、法令上対応できない場合や、手続きに必要な範囲で追加情報の提供をお願いする場合があります。

09本ポリシーの変更

法令、サービス内容または利用する外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。

10お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。